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Voll im Trend - Arzttermine online vereinbaren

Immer mehr Patienten wünschen sich, auch online Termine bei ihrem Arzt vereinbaren zu können – etwa ein Viertel tut dies bereits. Dieses Fazit zog der Digitalverband Bitkom anhand einer aktuellen Umfrage unter 1.005 Patienten. Viele Nutzer der Online-Angebote verwalten ihre Termine bereits auf dem Smartphone – verständlich also, dass der Trend auch auf die Gesundheitsbranche umschlägt. Auch weitere Serviceleistungen, wie zum Beispiel die SMS-Erinnerung an eine fällige Vorsorgeuntersuchung, werden immer gefragter.

Der Digitalisierungstrend geht weit über die reine Online-Terminvergabe hinaus. Knapp 50 Prozent der Befragten können sich auch die telemedizinische Überwachung ihres Gesundheitszustandes vorstellen oder möchte Untersuchungsergebnisse wie MRT-Befunde in digitaler Form bekommen. 

„Wir sehen quer durch alle Altersgruppen eine große Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Angeboten im Gesundheitsbereich“, so Bitkom-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder. 

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Juliane Ahlers

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